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滙丰工商金融举办「创科峰会2018」 为本地中小企带来崭新营

2020-07-22 706 ℃

科技发展迅速打破各行各业,甚至地域的界限。电子商贸、社交媒体、云端技术及其他创新数码科技令创业成本大大减低,企业如何能将崭新科技转化为商业价值,是一个值得深入探讨的议题。由滙丰工商金融全力策动、数码港支持的「创科峰会2018」早前于会展顺利举行,当中汇聚不同行业领袖、创科界先锋和初创企业,剖析他们在面对当前市场挑战下,如何运用创新思维增强竞争优势和创造更大企业价值,值得本地中小企参考。

滙丰香港工商金融举办了两届「数码峰会」,今年更将活动更名为「创科峰会」,滙丰香港工商金融主管赵民忠致欢迎辞时明确地表示,「数码科技的最终目的,就是要创新,不论是跨国企业还是初创公司,均要透过不停创新迈步向前,我们相信创新能有助提升香港公司竞争力之余,同时推动香港经济向前发展。」

主题演讲分享成功案例

为了令与会者了解到如何在营商时创新,大会特别安排了两场主题演讲。第一场的讲者是Head of Business Development, Hong Kong & Taiwan, Amazon Web Services (AWS) 梅可毅分享AWS的创新发明,人工智能及机器学习的功能,「数据无处不在,每日都有各式各样的数据围绕你与我身边,于AWS而言,创新的定义就是要令到这些数据可以集中于同一位置,让企业去分析,甚至利用人工智能来作出预测,预先知道顾客的需求,才能把握优势,迎战外来的竞争。」

另一场主题演讲由冯氏集团Chief Catalyst Richard Kelly主讲,他举出集团过往数个成功的商业案例,勉励大家要不断尝试,「不论是大企业还是小公司,都要不停发掘问题,尝试以创新方式去解决,最重要是要降低对失败的恐惧,从失败中汲取经验,才能有成功的一天。」

滙丰工商金融举办「创科峰会2018」 为本地中小企带来崭新营

由滙丰工商金融全力策动、数码港支持的「创科峰会2018」早前于会展顺利举行,行业领袖、创科界先锋和初创企业均聚首一堂,分享将崭新科技转化为商业价值。

滙丰工商金融举办「创科峰会2018」 为本地中小企带来崭新营

除了请来不同嘉宾分享经验,会场外亦设有「Innovation Hub」,让在场的人士可以体验滙丰最新推出的数码商业理财服务。

人工智能为未来营商趋势

除了主题演讲外,大会还安排了两场圆桌会议,由NDN Group创办人及行政总裁安宇昭主持。首场主题在于探讨人工智能在香港市场的发展与机遇,数码港公众使命总监湛家扬博士表示人工智能并非製造火箭般的高科技,用途其实相当「贴地」,「人工智能不单可以分析顾客的消费习惯,令前线店员可以依靠数据决定推销哪种产品,还可以找出有问题的文件,省却逐份文件检阅的成本,等于帮企业省钱。未来五至十年,如何将人工智能运用于业务上相当关键,能够好好运用才能于市场上生存,否则只会慢慢被淘汰。」

现场还安排了三间专门研发人工智能的数码港社区公司,向与会者介绍能应用于企业日常运作的各式方案。Clare.AI 联合创办人及首席运营官何思颖专注于开发Chatbot,她指出生意大多来自对话,但面对招聘客户服务员愈来愈困难,成本也愈来愈高,Chatbot无疑解决了不少企业面对的难题。而Find Solution Ai 创办人及行政总监林苑莉则指出,透过人工智能分析客人的面部表情,就可以知道不同界别的客人,对公司产品的反应,甚至从而得知销售员是否帮到客人。WildFaces.ai 创办人及行政总监李丽珍的人面辨识方案,强调的是低成本,毋须昂贵的软硬件,就可以做到既精準又高效的辨识,令企业可以平价引入人工智能方案。

滙丰工商金融举办「创科峰会2018」 为本地中小企带来崭新营

现场安排了三间专门研发人工智能的数码港社区公司,包括:Clare.AI、Find Solution Ai及WildFaces.ai,向与会者介绍能应用于企业日常运作的各式方案。

创新想法为企业增值

另一场圆桌会议则邀请了三位来自零售及服务业的行业领袖和创业家,分享他们在数码颠覆时代下实践创新的经验。L’Occitane总经理-香港及澳门/亚太区顾客体验何清伟表示,「很多企业以为数码科技成本很高,有点遥不可及的感觉,但今时今日面对数码化浪潮,一定要『Think Big, Start Small, Scale Fast』,否则很易会落伍。」主攻时装网购的Goxip共同创办人及行政总裁詹明月亦明言,「时装行业变化相当快,有时只需要一至两星期,已经知道产品是否受市场欢迎,因而推使我们必须以创新作为公司的发展基因。」Lalamove香港区域总监区子麟亦相当认同,「很多人将发明与创新混为一谈,但发明只是一个想法,而想法是没有任何价值的,要将此想法商品化,变成实体产品,为这个世界带来价值,才是真正的创新。」

滙丰香港工商金融中小企业主管陈庆耀也指出,创新是要不停尝试,「不要以为每次创新都会成功,这是个学习的过程,透过检讨得失令自己可以做得更好,我们亦利用网上平台,长时间与过千个客户接触,深入聆听客户的声音,加上大数据的分析,才可以把握到客户的脉搏。」

除了请来不同嘉宾分享经验,会场外亦设有「Innovation Hub」,让在场人士可以体验滙丰最新推出的数码商业理财服务,包括全新流动应用程式「HSBC Business Express」及「PayMe」,以及上述三间数码港社区公司,分享最新人工智能应用方案,令企业能有具体概念,如何应用科技来提升营运效率。

滙丰工商金融举办「创科峰会2018」 为本地中小企带来崭新营

滙丰香港工商金融举办了两届「数码峰会」,今年更将活动更名为「创科峰会」。

(资料由客户提供)

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